Teslimat ve İade Şartları

TESLİMAT ŞARTLARI

  • Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Türkiye genelinde teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir.
  • Resmî tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
  • Kargo takip numaranız siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta/SMS yoluyla size iletilecektir.
  • Siparişlerinizi oluştururken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin sorumluluğu müşteriye aittir.

İADE & DEĞİŞİM ŞARTLARI

  • İade Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
  • İade Koşulları: Ürünlerin etiketi çıkarılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade İşlemi: İade talebinizi [butiğin iletişim e-postası veya formu] üzerinden bize iletebilirsiniz.
  • Ücret İadesi: Ürün bize ulaştıktan ve incelendikten sonra 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
  • Değişim: Şu an için değişim yapmamaktayız. Ürünü iade edip yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
  • İade Kargo Ücreti: Hatalı veya kusurlu ürünler dışında, iade kargo ücreti müşteriye aittir.