Teslimat ve İade Şartları
TESLİMAT ŞARTLARI
- Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Türkiye genelinde teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir.
- Resmî tatiller ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
- Kargo takip numaranız siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta/SMS yoluyla size iletilecektir.
- Siparişlerinizi oluştururken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin sorumluluğu müşteriye aittir.
İADE & DEĞİŞİM ŞARTLARI
- İade Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade Koşulları: Ürünlerin etiketi çıkarılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade İşlemi: İade talebinizi [butiğin iletişim e-postası veya formu] üzerinden bize iletebilirsiniz.
- Ücret İadesi: Ürün bize ulaştıktan ve incelendikten sonra 7 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
- Değişim: Şu an için değişim yapmamaktayız. Ürünü iade edip yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz.
- İade Kargo Ücreti: Hatalı veya kusurlu ürünler dışında, iade kargo ücreti müşteriye aittir.